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Am 15.06.2010 fand unser diesjähriger Kunden- und Interessenten-Workshop im Innovations-Park-Karlstein statt. Sowohl ENTER-Kunden als auch Interessenten informierten sich umfassend über Neu- und Weiterentwicklungen in ENTERBRAIN.
Neben Informationen über die aktuelle Rechtslage zu den Themen SEPA und Elektronische Zuwendungsbestätigung wurden neugestaltete, verbesserte und erweiterte Funktionen beim Elektronischen Kontoauszug und den Spenderkonten und Lastschrifteinzügen gezeigt. Beide Features überzeugen jetzt durch ein einheitliches und übersichtliches Design verbunden mit neuen Funktionen.
Bei den Neuentwicklungen standen zunächst die vielfältigen Möglichkeiten und Vorteile der ENTERBRAIN WebServices im Mittelpunkt. ENTERBRAIN WebServices lassen sich einfach in jede Website einbinden und arbeiten mit jedem Content-Management-System (CMS). Alle Spenderdaten kommen direkt aus ENTERBRAIN und erscheinen topaktuell im jeweiligen Webauftritt. Der Vorteil: Keinerlei riskante doppelte Datenhaltung, da ein direkter ENTERBRAIN-Datenzugriff auf höchster verschlüsselter Sicherheitsstufe erfolgt.
Neben den bewährten Funktionen der ENTERBRAIN Analyse-Tools gibt es nun noch umfassendere und erweiterte Analysen. Die Daten können über die ENTERBRAIN Aktionsanalyse-Tools noch schneller und effizienter ausgewertet werden. Sämtliche Auswertungsmöglichkeiten wurden umfassend präsentiert und am Ende per Live-Demo ergänzt. Ein absolut neues Feature stellt die Auswertung auf Basis von microgeografischen Milieudaten dar, wobei diese als eigener Auswertungspunkt in die Aktions- und Auswertungsübersicht integriert werden. Dabei muss der Anwender die Milieudaten vom entsprechenden Datenanbieter erwerben.
Auch beim Thema Adressklärung bietet ENTER Services neue Lösungen an. So gibt es jetzt neben der bereits bestehenden Lösung, Spender, deren Adressen nicht oder nicht vollständig vorliegen, über Bankanfragen anzusprechen nun eine weitere Möglichkeit: Bankanfragen können ab sofort für bereits in ENTERBRAIN befindliche Adressdatensätze genutzt werden, z.B. bei Postrückläufern direkt zu dem Zeitpunkt, an dem bei dieser Adresse der Status auf „ungültig“ gesetzt wird.
Um einen noch schnelleren und effizienteren Support zu gewährleisten, nutzt ENTER Services ab sofort ein neues Ticket-System, das abschließend vorgestellt wurde. Die Vorteile: Schnellere Reaktionszeiten, mehr Transparenz, der Aufbau einer Knowlegde-Base und eine entsprechende Dokumentation. Dabei hat der Kunde jederzeit Zugriff auf den Status seiner Anfrage – der gewohnte persönliche Support bleibt selbstverständlich beibehalten.
Der Workshop bot die Gelegenheit, die ENTER Services MitarbeiterInnnen in einem lockeren Rahmen persönlich kennenzulernen – ebenso konnten sich die Kunden untereinander austauschen. Interessenten hatten die Möglichkeit, sich direkt mit langjährigen Anwendern der Software ENTERBRAIN zu unterhalten.
Einige Impressionen sowie die gewünschte Möglichkeit des Downloads der Vorträge finden Sie unter
http://www.enter-brain.de/download-archiv/bilder-vom-workshop-2010
http://www.enter-brain.de/download-archiv/viewcategory/6
Sollten Sie darüber hinausgehend Informationen zu den einzelnen Themen wünschen, stehen Ihnen die ENTER Services MitarbeiterInnen wie gewohnt per E-Mail unter info@enter-services oder telefonisch unter 06023-9641-0 zur Verfügung.
Besuchen Sie uns vom 14.04. bis 16.04.2010 auf dem Fundraisingkongress. Bereits seit 2002 ist ENTER Services Hauptsponsor dieser zentralen Veranstaltung für Fundraiser.
Zum 01.12.2009 startete die Stiftung Bärenherz produktiv mit der Fundraisingsoftware ENTERBRAIN. Die Bärenherz Stiftung unterstützt Einrichtungen für Familien mit Kindern, die unheilbar erkrankt sind und eine geringe Lebenserwartung haben, insbesondere Kinderhospize.
Zum 01.10.2009 startete die Bischöfliche Aktion Adveniat produktiv mit der Fundraisingsoftware ENTERBRAIN. Nach nur vier Monaten Test- und Implementierungsphase incl. der Datenübernahme aus verschiedenen Altsystemen und der Abnahme durch den Wirtschaftsprüfer konnten am 01.10.2009 die Mitarbeiter des Bistums Essen und der Aktion Adveniat produktiv starten.
Am 03.09.2009 veranstaltete ENTER Services im Ökohaus Frankfurt ein Workshop zum Thema Marktforschung. Über hundert Teilnehmer ließen sich von den Referaten u.a. der GFK, Konzept & Markt und nicht zuletzt dem Vortrag von Gerhard Wallmeyer, Greenpeace inspirieren.
Zum 01.07.2009 startete der Verein Klasse2000 produktiv mit der Fundraisingsoftware ENTERBRAIN. Das Besondere waren die vielen individuellen Anpassungen. Klasse2000 ist das bundesweit größte Programm zur Gesundheitsförderung, Sucht- und Gewaltvorbeugung in der Grundschule. Die gesamte Abwicklung vom Materialversand, die Verwaltung der Klassen, die Abrechnung der Gesundheitsförderer bis zur Zahlungsüberwachung der Paten erfolgt nun über ENTERBRAIN.
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